INBU 764 — Repaso de Globalización y las Multinacionales

Ambiente de los negocios internacionales — Globalización

Globalización: conjunto cada vez mayor de relaciones de interdependencia entre personas de un mundo dividido en naciones. Se refiere también a la eliminación de barreras a la circulación internacional de mercancías, servicios, capital, tecnología y personas, lo que integra las economías del mundo.

Cuatro aspectos importantes

Comercio exteriorAumentó la participación de los países en desarrollo; el mayor incremento, en bienes manufacturados.

Movimientos de capitalFuerte aumento de los flujos de capital privado hacia países en desarrollo.

MigracionesTrabajadores se desplazan en busca de mejores empleos; la mayoría entre países en desarrollo.

Difusión de conocimientosEl intercambio de información y tecnología ha estimulado la globalización.

La globalización inicia con el proceso de internacionalización: la expansión geográfica de las actividades económicas de las empresas más allá de las fronteras del país. Se concibe como un proceso evolutivo por etapas consecutivas (Ruzzier, Hisrich & Antoncic, 2006).

Cómo se estructura la globalización

Globalización de mercados	Globalización de la producción
Fusión de mercados nacionales —antes distintos y separados— en un solo mercado mundial enorme.	Subcontratación de bienes y servicios en distintos lugares del mundo para aprovechar las diferencias nacionales de costo y calidad de los factores de producción.

Fuerzas que guían la globalización

Aumento de la aplicación de tecnología; liberalización del comercio y de los movimientos transfronterizos de recursos; desarrollo de servicios de apoyo a los negocios internacionales; crecimiento de las presiones de consumo; aumento de la competencia global; cambios políticos y de las políticas gubernamentales; y una cooperación transnacional más amplia.

Costos de la globalización: amenazas a la soberanía nacional (pérdida de libertad de actuar localmente), tensión ambiental y mayor consumo de recursos no renovables, y la creciente desigualdad de ingresos y el estrés personal (promueve "superestrellas" mundiales a expensas de los demás).

¿Por qué internacionalizarse?

Ampliar las ventasPerseguir ventas internacionales aumenta el mercado y los beneficios potenciales.

Adquirir recursosReducción de costos, mejores productos y conocimiento operativo adicional.

Diversificar o reducir riesgosSuavizar ventas y ganancias reduce el riesgo operativo.

Aspectos políticos, económicos y legales

Sistema político: el sistema de gobierno de una nación. Se evalúa en dos vertientes: colectivismo vs. individualismo y democrático vs. totalitario.

Tipos de sistemas políticos

Corriente	Descripción	Ejemplos
Socialismo	Raíces en Karl Marx; ve al capitalismo como un sistema que beneficia a pocos.	—
Comunismo	El socialismo solo se alcanza por revolución violenta y dictadura totalitaria.	URSS, China, Cuba, Corea del Norte
Socialdemócrata	Alcanza el socialismo por medios democráticos; rechaza la revolución violenta.	Australia, Francia, Alemania, Gran Bretaña, Noruega, España
Totalitarismo	Una persona o partido ejerce control absoluto y prohíbe la oposición (comunista o teocrático).	Irán, Arabia Saudita

Riesgo político: inestabilidad del gobierno o régimen (golpes, guerras civiles) y la adopción de políticas que afectan a las empresas: nacionalización de sectores, expropiación de bienes, límites a la repatriación de utilidades o la revocación unilateral de contratos.

Indicadores económicos clave

PIBValor de mercado total de los bienes y servicios finales producidos dentro de las fronteras de un país.

INBIngreso Nacional Bruto: el PIB más el ingreso generado de fuentes no residentes.

PPAParidad de Poder Adquisitivo: permite comparar de forma más directa la calidad de vida entre países.

Crecimiento económicoAumento del valor de bienes y servicios; se mide por el % de aumento del PIB.

Sistemas económicos

Sistema	Quién decide
Economía de mercado	Toda la actividad productiva es privada; la oferta y la demanda fijan producción y precios. "Los consumidores mandan".
Economía planificada / del estado	El gobierno determina los bienes, volúmenes y precios para distribuir los recursos por el bien de la sociedad.
Economía mixta	Ciertos sectores son privados (mercado libre) y otros son del Estado, que los planifica.

Riesgo económico: probabilidad de que la mala administración de un país genere cambios drásticos que dañen las utilidades de una empresa. Indicadores visibles: la tasa de inflación y el monto de la deuda pública y privada.

Sistemas legales

Sistema	Característica	Contratos
Derecho común	Las cortes interpretan los acontecimientos.	Más explícitos y detallados.
Derecho civil	Se aplica la ley a los acontecimientos.	Más cortos; muchos aspectos están en el código civil.
Derecho teocrático	Se basa en la Ley Islámica (Corán).	Países como Irán, Pakistán.

Cuatro asuntos legales clave para los negocios internacionales: derecho contractual, propiedad intelectual (patentes, derechos de autor y marcas), seguridad y responsabilidad del producto y derecho a la propiedad. El riesgo legal es la probabilidad de que un socio rompa un contrato o usurpe la propiedad intelectual cuando el sistema legal es débil.

Diferencias culturales y las dimensiones de Hofstede

Cultura: sistema de valores y normas que comparte un grupo y que, en conjunto, constituye un esquema para la vida. No puede aislarse fácilmente de factores económicos y políticos, y evoluciona con el tiempo. La alfabetización intercultural es clave para el éxito del negocio.

Componentes de la cultura

ValoresDan el contexto en que se establecen y justifican las normas; cargados de significado emocional.

NormasReglas para el comportamiento apropiado dentro de la sociedad.

SociedadAlgunos países tienen varias subculturas y algunas sociedades abarcan más de un país.

Determinantes de la cultura (Hill)

Religión, filosofía política, filosofía, economía, educación, idioma y estructura social conforman los sistemas de valores y normas culturales. La estructura social incluye grupos e individuos, los estratos sociales (familia, ocupación, ingresos) y la movilidad social, que distingue el sistema de castas del sistema de clases.

Idioma: estabilizador cultural

El lenguaje hablado y escrito puede dificultar la comunicación porque algunas palabras no tienen traducción precisa y cambian de significado según el contexto. El lenguaje silencioso incluye los colores, la distancia entre personas, la percepción del tiempo y la puntualidad, el puesto de la persona y el lenguaje corporal (cinética).

Religiones dominantes

Cristianismo (católica y ortodoxa/protestante), Islamismo (un solo Dios omnipotente; raíces en el judaísmo y el cristianismo), Hinduismo (la más antigua; el karma), Budismo (el sufrimiento nace del deseo) y Confucianismo (sistema ético de China: la salvación por el acto correcto).

Dimensiones culturales de Hofstede: Geert Hofstede estudió la influencia de la cultura en los valores en el trabajo y dividió inicialmente las culturas en cinco grupos.

Las cinco dimensiones

Dimensión	Qué mide
Distancia del poder (PDI)	Cuánto acepta una sociedad la desigualdad y un orden jerárquico.
Individualismo vs. Colectivismo (IDV)	Preferencia por cuidarse a sí mismo vs. por un marco unido a cambio de lealtad.
Masculinidad vs. Feminidad (MAS)	Logro, asertividad y recompensas vs. cooperación, modestia y calidad de vida.
Evasión de la incertidumbre (UAI)	Cuán incómoda se siente una sociedad ante la incertidumbre y la ambigüedad.
Indulgencia vs. Restricción (IND)	Libre gratificación de los impulsos vs. supresión regulada por normas estrictas.

Una empresa internacional debe ser sensible a estas diferencias para pronosticar y controlar sus relaciones, reconocer que su forma de hacer negocios no es la única o la mejor, identificar las prácticas que difieren y decidir qué ajustes hacer.

Teorías de negocios internacionales

Libre comercio: el gobierno no intenta influir mediante cuotas o derechos en lo que sus ciudadanos pueden comprar o vender a otro país. Permite a un país especializarse en lo que produce de manera eficiente e importar lo demás.

Teorías clásicas del comercio

Teoría	Autor	Idea central
Mercantilismo	—	Mantener un superávit comercial (exportar más que importar); el comercio como juego de suma cero.
Ventaja absoluta	Adam Smith	Un país es más eficiente que cualquier otro en producir un bien; debe especializarse en él.
Ventaja comparativa	David Ricardo	Conviene especializarse en lo que se produce más eficientemente, aun teniendo ventaja absoluta en todo.
Heckscher-Ohlin	Heckscher y Ohlin	La ventaja comparativa surge de las dotaciones de factores (tierra, mano de obra, capital).
Diamante	Michael Porter	Ventaja competitiva nacional explicada por cuatro atributos.

Paradoja de Leontief: Wassily Leontief esperaba que EE. UU. —abundante en capital— exportara bienes intensivos en capital, pero halló que sus exportaciones eran menos intensivas en capital que sus importaciones. El resultado contradecía a Heckscher-Ohlin.

Teorías modernas y de internacionalización

Ciclo de vida del productoRaymond Vernon: al madurar el producto cambian la ubicación de ventas y de producción, alterando el comercio.

Nueva teoría del comercioEconomías de escala y ventajas de primer movimiento; el mercado mundial solo apoya a pocas empresas.

Ventajas monopolísticasStefan Hymer (1976): el inversor extranjero posee una ventaja propietaria no disponible para los locales.

InternalizaciónEstablecer sucursales propias en el extranjero para proteger la tecnología y los derechos de propiedad.

Internacionalización incrementalJohanson y Vahlne: etapas; la exportación es el modo de entrada inicial y el conocimiento guía los compromisos futuros.

Paradigma ecléctico (OLI)John Dunning (1993): ventajas de propiedad, de ubicación y de internalización.

Diamante de Porter — cuatro atributos

Dotaciones de factoresPosición del país en los factores de producción: básicos (recursos naturales, clima, ubicación) o avanzados (mano de obra calificada, infraestructura, tecnología).

Condiciones de la demandaNaturaleza de la demanda interna del producto o servicio.

Industrias relacionadas y de apoyoPresencia de proveedores e industrias afines competitivas.

Estrategia, estructura y rivalidadCondiciones que rigen cómo se crean, organizan y compiten las empresas.

Implicaciones para los gerentes: la localización (dispersar actividades donde se realicen más eficientemente), las ventajas de primer movimiento y la política del gobierno (fomentar el libre comercio y políticas favorables al diamante).

Integración económica regional y organizaciones mundiales

Integración económica: proceso de unión de mercados cuyo objetivo es formar espacios económicos supranacionales más competitivos y eficientes que los de origen.

Niveles de integración (de menor a mayor)

Zona de libre comercioSe eliminan las barreras comerciales entre los miembros. Ej.: TLCAN.

Unión aduaneraZona de libre comercio + un arancel externo común frente a terceros.

Mercado comúnAdemás, libre movimiento de factores de producción (trabajo y capital).

Unión económicaPolítica económica y monetaria común. Ej.: Unión Europea (2003).

Unión políticaEl mayor grado de integración: instituciones políticas comunes.

Bloques y acuerdos comerciales

Acuerdo	Miembros / datos
TLCAN (NAFTA)	Canadá, EE. UU. y México (firmado el 17 dic. 1992). Promueve competencia justa, inversión, protección de derechos de propiedad y solución de controversias.
ASEAN	Régimen preferencial; objetivos: acelerar el crecimiento y fomentar la paz regional. Cinco originales: Indonesia, Malasia, Filipinas, Singapur y Tailandia.
Mercosur	Argentina, Brasil, Paraguay, Uruguay y Venezuela.
DR-CAFTA	EE. UU., Costa Rica, Nicaragua, Honduras, El Salvador, Guatemala y Rep. Dominicana. Suscrito el 4 ago. 2004; vigencia el 1 mar. 2007.
ALCA	Eliminación gradual de barreras aduaneras y zona de libre comercio entre los países miembros.

Instrumentos políticos proteccionistas

ArancelesImpuesto a las importaciones. Específicos (cargo fijo por unidad) o ad valorem (proporción del valor).

SubsidiosPago del gobierno a un productor nacional para competir con importaciones y ganar mercados.

Cuotas de importaciónRestricción directa de la cantidad importada; con cuota, el Estado no recibe ingresos.

LVELimitación voluntaria de exportaciones, impuesta por el país exportador a solicitud del importador.

Políticas administrativasReglas burocráticas informales que dificultan la entrada de productos extranjeros.

Multas antidumpingPenalizan la venta por debajo del costo o del precio de origen (dumping).

Organizaciones mundiales

Organismo	Año	Función
ONU	1945	Mantener la paz y la seguridad, fomentar la amistad entre naciones y servir de centro armonizador.
FMI y BM	1944	Estabilidad de los tipos de cambio, liquidez internacional y préstamos internacionales.
OMC	1995	Comercio sin discriminación, acceso previsible, competencia leal (antidumping) y fomento del desarrollo.
OCDE	—	Liberalizar los servicios y los capitales.

Sistema monetario global

Sistema Monetario Internacional (SMI): conjunto de instituciones, acuerdos y normas que rigen las transacciones comerciales y financieras entre países. Busca garantizar la libertad de intercambio y prevenir desequilibrios monetarios.

Mercado de divisas — dos funciones

Convertir monedasCambiar la moneda de un país por la de otro.

Seguridad contra el riesgo cambiarioEl riesgo cambiario es la secuela adversa de movimientos impredecibles en el tipo de cambio.

Monedas más comunes: Dólar (EE. UU.), Libra (Inglaterra), Euro (Francia y la mayoría de la UE) y Yen (Japón).

Tipos de cambio según el momento

Tipo	Descripción
Spot	Se cierra el trato de inmediato; la conversión ocurre ese mismo día. Las tasas spot se cotizan a diario.
Forward	Dos partes acuerdan cambiar monedas en una fecha futura (30, 90 o 180 días). Protege contra variaciones inesperadas; usado por importadores.
Swap	Compra y venta simultánea de una divisa con dos fechas de valor, negociada directamente entre dos partes.

Regímenes del tipo de cambio

Tasa flotanteLas monedas responden a la oferta y la demanda libres, sin intervención gubernamental.

Tasa fija (controlada)El gobierno fija el valor de su moneda asociándolo al de otra moneda.

Tres tipos de exposición al riesgo cambiario

Exposición a las transaccionesMedida en que el ingreso de las transacciones se ve afectado por las fluctuaciones del tipo de cambio (compra/venta a precios acordados, préstamos en moneda extranjera).

Exposición económicaMedida en que la posibilidad futura de generar ganancias se ve afectada; efecto a largo plazo sobre precios, ventas y costos futuros.

Exposición al traslado (conversión)Efecto de las variaciones en los estados financieros; ganancias o pérdidas "en el papel" que no se realizan, pero siguen siendo importantes.

Estrategias de negocios internacionales

Estrategia: las acciones que toman los gerentes para alcanzar los objetivos de la empresa. La rentabilidad es la tasa de rendimiento sobre el capital invertido; el crecimiento de los beneficios es su aumento porcentual en el tiempo. La expansión internacional puede impulsar ambos.

Creación de valor

El valor total que crea una empresa es la diferencia entre sus costos de producción y el valor percibido por los consumidores. Se crea valor mediante economías de localización (ubicar cada actividad donde las condiciones sean más propicias) y aprovechando capacidades valiosas de las subsidiarias en la red global.

Arquitectura organizacional

EstructuraDiferenciación horizontal (subunidades), vertical (responsabilidades de decisión) y mecanismos de integración.

Sistemas de controlIndicadores con que se mide el desempeño de las subunidades.

IncentivosMecanismos para recompensar la conducta de los empleados.

Procesos y culturaLa forma de tomar decisiones y el sistema de valores y normas compartido.

Principio clave: la estrategia se aplica por medio de la estructura. Para tener éxito, la empresa debe hacer que su estructura concuerde con su estrategia y con las condiciones competitivas del mercado.

Modos de entrada a mercados extranjeros

Exportación, licencias, franquicias, empresas conjuntas (joint ventures), subsidiaria de propiedad absoluta y adquisición. La exportación puede ser directa (la empresa gestiona todo) o indirecta (usa intermediarios). Para invertir en el extranjero hay dos vías: adquirir instalaciones existentes o Greenfield Investment (construir nuevas).

Tipos de alianzas

Alianza	Descripción
Licencia	Conceder derechos de propiedad intangible (patentes, fórmulas, marcas) a otra empresa por un período y zona.
Franquicia	Forma especializada de licencia que incluye un activo intangible y asistencia operativa continua.
Contrato de gestión gerencial	Una empresa paga por el "know-how" de dirección y administración en el extranjero.
Llave en mano (turnkey)	Una empresa contrata a otra para construir instalaciones completas y listas para operar.
Joint venture	Involucra a dos o más empresas con diversas combinaciones de propiedad.
Consorcio / alianza de capital	Más de dos organizaciones; al menos una toma una posición de propiedad en la otra.

Problemas más frecuentes en las alianzas: importancia relativa, objetivos divergentes, cuestiones de control, contribuciones y créditos comparativos, y choques entre culturas corporativas.

Operaciones, marketing y recursos humanos internacionales

Gestión internacional vs. nacional: administrar una empresa internacional es distinto por cuatro razones: (1) los países son diferentes, (2) los problemas son más complicados, (3) hay límites impuestos por los gobiernos al comercio e inversión, y (4) las transacciones requieren convertir la moneda en varias divisas.

Producción y logística

Tres preguntas clave: ¿dónde producir?, ¿qué fabricar y qué comprar?, ¿cómo coordinar un sistema disperso? La producción interna es sensata si la empresa es el productor eficiente de bajo costo; subcontratar da flexibilidad estratégica, evita problemas de integración vertical y sirve como política de "compensación".

Marketing internacional — la mezcla (4 P)

ProductoAnalizar atributos y necesidades del mercado según cultura y nivel de desarrollo económico.

Plaza / DistribuciónCanal corto (productor → consumidor) o canal largo (a través de intermediarios).

PromociónVenta directa, promoción de ventas, marketing directo y publicidad; cuidar las barreras culturales.

PrecioDiscriminación por precio, precios predatorios, fijación de múltiples puntos y curva de experiencia.

Antes de fijar la estrategia se evalúa el entorno (diferencias culturales, económicas, barreras de comercio y estándares técnicos) y se hace la segmentación: geográfica, demográfica, sociocultural y psicográfica.

Recursos humanos (HRM) — tres enfoques de contratación

Enfoque	A quién contrata	Estrategia / nota
Etnocéntrico	Ciudadanos del país de origen en los puestos clave.	Estrategia internacional; mantiene una cultura unificada, pero limita la promoción local y puede causar "miopía cultural".
Policéntrico	Personal del país anfitrión gestiona las filiales.	Estrategia de localización; minimiza la miopía cultural y es menos costoso, pero limita la experiencia internacional del personal local.
Geocéntrico	Las mejores personas, sin importar la nacionalidad.	Estrategia global o transnacional; aprovecha mejor el talento, pero es costoso y limitado por leyes de inmigración.

Causas de fracaso de los expatriados: incapacidad del cónyuge para adaptarse, incapacidad del propio administrador, otros problemas familiares, inmadurez personal o emocional, e incapacidad para manejar mayores responsabilidades en el extranjero.

La mente globalizada aporta complejidad cognitiva y visión cosmopolita; suele adquirirse temprano (familia bicultural, vivir en el extranjero, aprender idiomas). En relaciones laborales, las multinacionales pueden contrarrestar el poder sindical con la amenaza de trasladar la producción.

Teorías del comercio y la internacionalización (Mód. 4)

Mercantilismo — mantener un superávit comercial exportando más de lo que se importa; ve el comercio como un juego de suma cero y aboga por la intervención del gobierno.
Ventaja absoluta — un país debe especializarse en los bienes que produce con más eficiencia que cualquier otro y comerciar por el resto.
Adam Smith
Ventaja comparativa — conviene especializarse en lo que se produce relativamente mejor, aun teniendo ventaja absoluta en todos los bienes.
David Ricardo
Teoría Heckscher-Ohlin — la ventaja comparativa nace de las dotaciones nacionales de factores; se exporta lo intensivo en factores abundantes localmente.
Eli Heckscher y Bertil Ohlin
Paradoja de Leontief — hallazgo de que las exportaciones de EE. UU. eran menos intensivas en capital que sus importaciones, en contra de Heckscher-Ohlin.
Wassily Leontief
Ciclo de vida del producto — al madurar el producto cambian las ubicaciones óptimas de venta y producción, afectando el comercio.
Raymond Vernon
Nueva teoría del comercio — las economías de escala y las ventajas de primer movimiento explican parte del patrón del comercio; el mercado mundial solo apoya a pocas empresas.
Diamante de la ventaja competitiva nacional — cuatro atributos: dotaciones de factores, condiciones de la demanda, industrias relacionadas y de apoyo, y estrategia/estructura/rivalidad.
Michael Porter
Teoría de ventajas monopolísticas — el inversor extranjero directo posee una ventaja propietaria o monopolística no disponible para las empresas locales.
Stefan Hymer (1976)
Teoría de la internalización — establecer sucursales propias en el extranjero para proteger la tecnología y los derechos de propiedad intelectual frente a la concesión de licencias.
Internacionalización incremental — modelo por etapas en el que la exportación es el modo de entrada inicial y el conocimiento adquirido guía los compromisos futuros.
Johanson y Vahlne
Paradigma ecléctico (OLI) — la producción extranjera se explica por ventajas de propiedad (Ownership), de ubicación (Location) y de internalización (Internalization).
John Dunning (1993)

Marcos del entorno y la cultura (Mód. 2–3)

Sistemas políticos — se clasifican por colectivismo/individualismo y por democracia/totalitarismo (incluye socialismo, comunismo, socialdemocracia y totalitarismo comunista o teocrático).
Sistemas económicos — economía de mercado, planificada/del estado y mixta.
Sistemas legales — derecho común, derecho civil y derecho teocrático (Ley Islámica).
Dimensiones culturales de Hofstede — cinco dimensiones de los valores en el trabajo: distancia del poder, individualismo/colectivismo, masculinidad/feminidad, evasión de la incertidumbre e indulgencia/restricción.
Geert Hofstede

Estrategia, finanzas y operaciones (Mód. 5–8)

Niveles de integración económica — zona de libre comercio, unión aduanera, mercado común, unión económica y unión política.
Instrumentos proteccionistas — aranceles (específicos y ad valorem), subsidios, cuotas de importación, limitación voluntaria de exportaciones y políticas administrativas.
Tipos de cambio (mercado de divisas) — spot (inmediato), forward (fecha futura) y swap (compra-venta simultánea).
Exposición al riesgo cambiario — a las transacciones, económica y al traslado/conversión.
Modos de entrada y alianzas — exportación, licencias, franquicias, contrato de gestión, llave en mano, joint ventures, consorcios y adquisiciones.
Mezcla de marketing (4 P) — producto, plaza, promoción y precio.
Enfoques de HRM — etnocéntrico, policéntrico y geocéntrico.

Globalización de mercados vs. de la producción

Aspecto	De mercados	De la producción
Qué une	Mercados nacionales antes separados	Actividades productivas dispersas
Resultado	Un solo mercado mundial enorme	Subcontratación según costo y calidad de factores
Busca	Vender al mundo como a un mercado	Aprovechar diferencias nacionales de producción

Ventaja absoluta vs. comparativa

Criterio	Ventaja absoluta	Ventaja comparativa
Autor	Adam Smith	David Ricardo
Pregunta	¿Quién produce un bien más eficientemente?	¿Y si un país es mejor en todo?
Regla	Especializarse donde se es el más eficiente	Especializarse donde el costo de oportunidad es menor

Sistemas económicos

Sistema	Quién asigna	Precios
De mercado	Empresas privadas; oferta y demanda	Sistema de precios libre
Planificada / del estado	El gobierno	Fijados por el gobierno
Mixta	Privado + Estado	Mixtos

Sistemas legales y los contratos

Sistema	Cómo opera	Contratos
Derecho común	Las cortes interpretan los hechos	Explícitos y detallados
Derecho civil	Aplica la ley a los hechos	Cortos; se apoyan en el código civil
Derecho teocrático	Basado en la Ley Islámica (Corán)	Conforme a la doctrina religiosa

Niveles de integración económica

Nivel	Qué añade	Ejemplo
Zona de libre comercio	Elimina barreras entre miembros	TLCAN
Unión aduanera	+ arancel externo común	—
Mercado común	+ libre movimiento de factores	—
Unión económica	+ política económica y monetaria común	Unión Europea (2003)
Unión política	+ instituciones políticas comunes	—

Tipos de cambio: spot, forward y swap

Tipo	Momento de la entrega	Uso típico
Spot	Inmediato (mismo día)	Conversión diaria
Forward	Fecha futura (30/90/180 días)	Protegerse de variaciones; importadores
Swap	Dos fechas de valor	Compra y venta simultánea entre dos partes

Enfoques de recursos humanos (HRM)

Enfoque	Personal clave	Estrategia que acompaña
Etnocéntrico	Del país de origen	Internacional
Policéntrico	Del país anfitrión	Localización
Geocéntrico	El mejor, sin importar nacionalidad	Global / transnacional

Tres riesgos del entorno internacional

Riesgo	Origen	Indicador / señal
Político	Inestabilidad y políticas adversas	Nacionalización, expropiación, golpes
Económico	Mala administración del país	Inflación; deuda pública y privada
Legal	Sistema legal débil	Ruptura de contratos; robo de propiedad intelectual

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Mód. 1

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Pasos para una estrategia de marketing internacional (Mód. 8)

Evaluar el entornoAnalizar diferencias culturales y económicas entre naciones, barreras de comercio y diferencias en producto y estándares técnicos.

Segmentar el mercadoDefinir segmentos geográficos, demográficos, socioculturales y psicográficos.

Diseñar la mezcla de marketingAjustar producto, plaza/distribución, promoción y precio al mercado meta.

Definir la distribuciónElegir entre canal corto (productor → consumidor) y canal largo (a través de intermediarios) según costo y beneficio.

Fijar el precioConsiderar discriminación por precio, precios predatorios, fijación de múltiples puntos y la curva de experiencia.

Decidir el modo de entrada a un mercado (Mód. 7)

¿Cuánto control quiero?El control tiene dos aspectos: internalización (realizar operaciones internas al menor costo) y apreciabilidad (no transferir recursos vitales a otra empresa).

Elegir el modoExportación, licencia, franquicia, joint venture, subsidiaria de propiedad absoluta o adquisición, según el nivel de riesgo y compromiso.

Forma de invertirAdquirir instalaciones existentes o construir nuevas (Greenfield Investment).

Alinear estructura y estrategiaHacer que la arquitectura organizacional concuerde con la estrategia y las condiciones competitivas.

Niveles de integración económica — del centro hacia afuera

El diagrama del curso muestra círculos concéntricos: en el centro, el menor grado de integración; hacia afuera, el mayor. Zona de libre comercio (TLCAN) → Unión aduanera → Mercado común → Unión económica (Unión Europea, 2003) → Unión política. La flecha del "nivel de integración" crece de adentro hacia afuera.

Cooperación internacional — organismos y funciones (Mód. 5)

Tipo	Organismo	Función principal
Política	ONU (1945)	Paz y seguridad; amistad entre naciones; centro armonizador
Económica	FMI y BM (1944)	Estabilidad cambiaria; liquidez internacional; préstamos
Económica	OMC (1995)	Comercio sin discriminación; competencia leal
Económica	OCDE	Liberalizar servicios y capitales

Razones para internacionalizarse (Mód. 1)

Ventas

Ampliar el mercado y los beneficios potenciales

Recursos

Reducir costos y ganar conocimiento operativo

Riesgo

Diversificar para suavizar ventas y ganancias

Repaso ampliado INBU 764 — Globalización y las Multinacionales: 50 flashcards, 40 preguntas de prueba y contenido por módulo